搜索关键词
您所在的位置:首页 > 物流配送

1、 合规承诺:加杰气体公司承诺 我们浦东区域、浦西区域参与危险品物流配送的所有车辆均为危险品运输车辆。所有人员均经过危险品操作培训,持证上岗,企业资质齐全,合规。用户可在接收货品时对车辆,人员信息进行核验。

 

2、 服务规范承诺:加杰气体公司承诺 我们所有参与物流配送人员均经公司培训,对所运输的货品,气瓶等包装容器的操作均熟练掌握,合规。在服务的整个过程中热情周到,坚持“用户满意是我们永远的追求”。

 

3、 市内运输

1) 到货时间:请在发出订单、订货要求时,沟通或注明到货时间。若无明确时间,我们默认第二天8:00--16:30工作时间送达。紧急订货的到达时间,需要您在电话中与我们的客服人员沟通。

2) 验收标准:请在货物送达时,现场进行产品数量、充装压力、容器外观、产品标识、产品合格证等的验收。若有与订单内容不符,或其他问题,请当场提出退换货要求,并沟通确定退换货再次送达时间。由此所产生的所有费用由加杰气体公司承担。

3) 其他服务:我们提供送货上门,配送到位。货物到达用户现场,经验收合格可以入库后,我们的工作人员会按您的要求搬运至您指定的位置,可按照您的要求拆装钢瓶。如气瓶有使用方面的问题,我们可当面给出指导性建议。

 

4、 省际运输

1) 到货时间:由于省际运输我们是委托合作的物流公司进行的,在到货时间上需要您与我们的客服人员,或是对接的销售人员进行沟通,以确定。

2) 产品验收:货物送达后,请您务必当场清点数量,确认产品内容。有问题请第一时间联系我们。以便及时进行退换货。

3) 其他服务:由于产品配送是委托物流公司进行,有可能在一些便利上得不到帮助,还请见谅。我们可以通过微信,QQ进行关于产品使用上的技术指导。若是有必要,我们可以在后面约定的时间到达现场进行交流处置。

 

5、 客户自提

1)温馨提示:我们只接受具有危化品操作资格证的人员,运输车辆为危险品专用车辆上门提货。不接受非危险品车辆上门自提。上门自提,需要提前一天预约,这样我们可以提前备好所需产品,进行入厂信息登记,以便节约时间,提高交货效率。